一、 订单状态流转示意图
二、 如何对接唯品会?
授权及设置
1、使用“商家管理员”角色的账号，登录http://shop.dianjia.io
2、进入应用商店，如下图
3、进入“电商订单”应用，如下图
4、进入“电商订单”应用后，打开“设置”“授权管理”，点击授权按钮，将进入唯品会授权流程，使用唯品会账号密码进行授权后即可
5、设置参与唯品会OXO项目的供应商ID及品牌
6、设置参与唯品会OXO项目的门店或仓库
7、设置打印小票的格式
注意事项：
a、小票一式两份，一张放入包裹里面，一张贴于包裹外面
b、小票上需将订单条形码打印出来以供快递员揽货时扫描
c、小票上需将温馨提示及退换货地址、联系方式、唯品会客户热线体现出来，字样大致如下：
温馨提醒：
◆试穿鞋类商品时请在鞋底加垫干净的纸张，以免弄脏或磨损鞋底；试穿服装等其他商品时，请勿剪去或损坏吊牌并保持商品洁净无异味。
◆自签收之日起，在无理由退换货期内，需要退换货时，请登录订单所示购物网站，自主申请退换货，并在3日内快递寄回商品，请勿使用平邮、到付、货运方式寄回。
◆退换货时，请确保商品未穿着使用，各包装及附件完整，不影响二次销售。鞋类商品寄回退换货时请勿直接在原装鞋盒上缠绕胶带。
◆为了退换货更加顺畅快捷，请务必在此购物清单上注明退换货原因后随货一起寄回。
退货地址：XX省XX市XX区XX路XXXX号X幢X层
收货人：XXXXXX 邮编：201100 收货电话：xxxx-88888888
唯品会客服热线：400-678-9888
查看商品及订单
1、查看参与唯品会OXO的商品，系统每五分钟会从唯品会抓取商品与店加系统中商品进行匹配，如果有异常商品，则表明店加系统和唯品会系统中该商品的条形码不一致，需要在唯品会系统中更改正确的商品条形码；
2、如果店加和唯品会商品条形码匹配正确后，当商品的参与oxo门店可用库存发生变化时，系统会自动将库存同步到唯品会（你也可用手动同步库存，一般不建议操作）
3、查看全部唯品会OXO项目的订单，系统每五分钟从唯品会获取新的订单，并根据就近就全原则进行寻源，寻源成功后，门店可以进行接单、拒单等操作，如果有“返单”(列表中有“返”字样的订单)，表明该订单所有门店缺货，商家管理员需要二次确认是否真的缺货，确认后需要进行“确认缺货”的操作
三、门店如何进行接单及发货？
1、使用“店长”或“导购”角色的账号，登录http://pos.dianjia.io
2、点击顶部“电商订单”进入电商订单处理模块，如下图
3、在POS的右上角的待办任务小叮当处，如果有待处理的电商订单，将会出现提醒，如下图，点击跳转到相应的处理页面（有声音提醒，每半个小时提醒一次）
4、在“订单管理”页面可以查询到系统寻源给当前登录账号所属门店的所有订单，在当前页面进行接单或者拒单操作，如果门店一直进行处理（即不接单也不拒单），超过后台设置的派单超时X小时后，系统将自动寻源到下一个门店
5、如果选择“拒单”，将出现如下截图，门店拒单成功后，订单将由系统寻源到一个门店
6、接单后，订单状态由“待接单”变为“待发货”，门店人员需要对该订单进行“打印小票”操作，并将订单中的商品打好包裹，并将小票放入包裹中
7、包裹打包完毕，点击“发货通知”，等待快递员上门揽货即可。（若是预制包裹条码模式，在发货通知时，需要扫描包裹条形码）
