一.功能介绍

1. 智能标签替换会员分组

1）新增标签分组，方便查看和筛选

2）标签条件新增母婴相关条件，优化日期智能计算（替换原来介于x之前..逻辑）

3）原会员分组将会放在【未命名标签组】下

2. 手动标签替换原会员标签，新增标签分组，新增手动标签分组，方便查看和筛选

二.满足业务场景

1.会员智能营销基本所有场景

2.会员任务

三.操作路径

Shop后台 → 会员 → 智能标签、手动标签 → 新建分组/新建标签

四.操作流程

1.手动标签（原会员标签）：原会员标签归到【未命名分组】里，新增分组流程如下

单选标签组：标签组内的所有内容导购端标记会员标签时只可单选，如：单选标签组中分别设置了“高冷，爱笑，优雅”，导购端添加会员标签时只能选择“高冷”或“爱笑”或“优雅”）；

多选标签组：标签组内的所有内容应用到导购端，均可多选。

标签组内有标签时，不允许删除，提示：“标签组内有标签，请调整标签后重试。

粉丝数是当前标签内会员中同时关注微信公众号的会员数

2.智能标签：原会员分组均归属到【未命名分组】里，新增智能分组流程如下

其中编辑规则包括：基础属性、RFM属性、附加信息。

其中生日的相对日期是的未来日期。

1. 基础属性中可选择会员归属

• RFM属性

• 附加信息

以上所有规则编辑好后，点击确定后回到新增标签的界面，点击保存即可创建一个新标签。

标签组内有标签时，不允许删除，提示：“标签组内有标签，请调整标签后重试。

五、注意事项：

1.会员数据实时变化

2.所有智能标签和手动标签必须维护分组

3.为减少商家上线工作量，我们即将上线小二后台的默认标签配置，即在小二后台维护一套默认标签，再新建公司账号时，默认复制一份到商家shop后台，但这些标签将不会包含个性化条件（比如会员等级，门店等无法适用于所有商家的条件）