会员价

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  • 一、功能介绍

       会员价：会员购买商品时，价格可以不再取销售价（吊牌价），而是取该商品在该会员等级下所设置的会员价。

  • 二、满足业务场景

       商家可以通过为商品设置会员价，加大会员能够享受的优惠，进而达到吸引非会员注册会员、增加会员消费意愿的目的。

  • 三、操作步骤

  • 1、角色权限设置

       操作路径：Shop后台-商家-系统权限

       商家可以在系统权限设置中给需要设置会员价的角色进行授权。勾选“会员价设置”后点击保存，该角色将可对会员价的开关以及其他相关要素进行设置。

  • 2、会员价设置

       操作路径：Shop后台-会员-会员价设置

       已授权的角色可以在【会员价设置】中对会员价进行设置，其中包括：

  1. 是否开启会员价：用于控制商品会员价相关内容的展示，关闭后将不能对商品进行会员价设置（若开启会员价并对商品进行设置后关闭会员价，再重新开启，之前设置的会员价还是会保留并展现）。
  2. 购买时享受会员价，是否可同时享受会员折扣：用于控制能否在享受会员价的基础上， 进一步享受会员折扣（店铺和微商城小程序同时适用）。
  3. 会员价和会员折扣可同时享有的会员等级：在第2条设置为“是”的前提下，可以设置会员价和会员折扣可同时享有的会员等级。例如：设置L5等级会员可同时享受会员价和会员折扣。如果会员下单商品时享受的是L5等级所对应的会员价，则可以同时享受会员价与会员折扣；如果会员下单商品时享受的是其他等级所对应的会员价，则该商品不参与会员折扣的计算。
  4. 会员价参与门店：可设置全部门店或部分门店参与会员价，选中的门店才遵循会员价逻辑。

  • 3、设置商品的会员价

       操作路径：Shop后台-商品-商品管理

       开启会员价开关后，在【商品管理】菜单中点击“会员价”按钮，可在弹出窗口中设置该商品的会员价。

       可以在会员价设置的弹窗中设置商品的每一个sku各个等级（普通等级、付费等级）的会员价。会员价取值的优先级是：付费会员>普通会员，即商品同时设置付费会员与普通会员的会员价，付费会员下单时优先取付费会员对应的会员价。

  1. 全部清空：点击则清除该商品设置的所有会员价。
  2. 一键赋值：点击则每列以第一排为准，全部赋值。
  3. 优惠方式：包含指定价格、打折、减价。其中打折（减价）是在标准零售价的基础上进行打折（减价），若未设置标准零售价，则在吊牌价的基础上进行打折（减价）。

  • 4、商品会员价导入、下载

       操作路径：Shop后台-商品-商品管理-导入（下载）

   1. 商品会员价导入：会员价批量导入，可同时导入多个商品的会员价。开启会员价开关后，会透出“商品会员价导入”入口。

     操作步骤：

  1. 点击“商品会员价导入”，将弹出弹窗。
  2. 点击“模板下载”下载导入模板，在导入模板中填入需要设置的数据（其中“商品货号”、“sku编码”为必填项），保存文件。注意：会员价导入模板是根据会员等级（及付费会员）实时生成的，建议每次导入时重新下载导入模板。
  3. 在“商品会员价导入”弹窗中选择编辑好的文件。
  4. 点击“立即导入”。

    2. 会员价下载：开启会员价开关后，“导出”中将透出会员价下载入口，用于导出选中商品对应的会员价。

    操作步骤：

  1. 通过规格模板筛选商品。
  2. 勾选需要下载会员价的商品。
  3. 点击“会员价下载”按钮，弹出 “商品会员价导出”弹窗，点击“立即导出”。

  • 5、营销活动与会员价互斥

       操作路径：Shop后台-营销-满减、满折、组合购

       若商家开启会员价，则营销活动（满减、满折、组合购）透出“是否和会员价互斥”设置项，默认为“否”。

  1. 设置为“是”，则使用该会员可用的会员价时，不可同时参与此活动；
  2. 设置为“否”，则使用该会员可用的会员价时，可以同时参与此活动。

  • 7、订单中的商品增加“会员价”标签

       操作路径：Shop后台（POS端）-订单-订单管理、商场预售、商品预售、调拨订单

       订单中的商品增加“会员价”标签；导出商品报表增加“是否会员价”字段。

       若订单成交时有商品使用会员价，则会为该商品打上“会员价”的标志、 “导出商品报表”中的“是否会员价”字段为“是”。订单包括订单管理、商场预售、商品预售、调拨订单。

       调拨订单中的调出订单不会有“会员价”标志，但“导出商品报表”中有“是否会员价”字段。

       换货后生成的订单只有异款换货且新商品使用会员价才会有“会员价”标志（以及“是否会员价字段”为是），原有商品无论是否使用会员价都不会显示“会员价”标志。

  • 7、小票设置（零售、换货）

       操作路径：Shop后台-订单-小票设置

       小票设置中零售（退货、换货）小票自定义中，勾选“销售价”。若该商品购买时使用会员价，则销售价一栏取此商品购买时的会员价（并展示会员价标签），换货小票类似（只有异款换货且新商品使用会员价才会有“会员价”标志）。

  • 8、价签模板、零售小票模板、吊牌打印设置

       操作路径：Shop后台-设置-打印模板

       1. 价签模板设置：新增 “会员价”字段，将“会员价”添加至价签中后，在shop后台-商品-商品管理中打印商品价签（POS中的吊牌打印则需要配置权限）。

       打印时该字段取值规则：

  1. 若商家开启会员价，且该spu设置了会员价，则会员价取值为该spu设置的所有会员价中最低会员价+“起”。
  2. 若商家开启会员价，但该spu未设置会员价，则显示为 “会员价：—”。
  3. 若商家关闭会员价（或该门店未参加会员价），无论该spu是否设置会员价，均显示为 “会员价：—”。

       2. 零售小票模板设置：若该商品购买时使用会员价，则销售价一栏取此商品购买时的会员价（并展示会员价标签）。

       2. 吊牌打印设置：新增 “会员价”字段，将“会员价”添加至吊牌中后，在shop后台-商品-商品管理中打印商品吊牌（POS中吊牌打印则需要配置权限）。

       打印时该字段取值规则：

  1. 若商家开启会员价，且该sku设置了会员价，则会员价取值为该sku设置的所有会员价中最低会员价+“起”。
  2. 若商家开启会员价，但该sku未设置会员价，则显示为 “会员价：—”。
  3. 若商家关闭会员价（或该门店未参加会员价），无论该sku是否设置会员价，均显示为 “会员价：—”。

  • 9、POS收单（销售单、商场预售、商品预售）

       选择商品、输入会员后，如果商家和此门店均开启会员价，且选择的商品在该会员的等级下设置了会员价，同时该商品不参加限折、N件优惠等活动（或取消勾选），那么该商品可取会员价。

       商品取价优先级：秒杀、限折、N件优惠等活动的价格 > 付费会员会员价>普通等级会员价 > 商品设置中的价格。

       Pos收单价格及活动参加逻辑（商品满足上述参加会员价条件）：

  1. 会员价取值：付费会员的会员价优先级大于普通会员会员价。假设会员是付费会员（同时为普通等级L1），商品也同时设置了付费会员及L1等级的会员价，会员价取值优先取付费会员的会员价。
  2. 营销活动参与情况：参与会员价的情况下，根据活动（满减、满折、组合购）设置的“是否和会员价互斥”判断是否能同时参加该营销活动。
  3. 计算会员折扣：根据该sku参加会员价的会员等级是否与会员价互斥，如果互斥，则该商品不计算会员折扣。对于订单中参与会员折扣的这部分商品，将会按照会员折扣的最优方式进行计算。

  • 10、换单

  1. 同款换单：直接换，不对会员价进行判断。
  2. 异款换单：会员价的展示逻辑与收单一致。

  • 11、查看会员价设置

       操作路径：POS-商品-商品查询

       开启会员价开关且门店参与会员价时，在POS端的商品管理页面点击“会员价”可查看会员价的相关信息，不可编辑。

  • 12、小程序商城的会员价展示

       如果商家开启会员价，会员归属门店参与会员价，且商品设置了会员价，那么小程序商城将会展示会员价并为会员（非会员）提供一个参考价格。

       注意：如果商品参加限时折扣、秒杀，那么将不透出会员价。假设会员所属门店没有参与限时折扣，但其他门店参与，那么商品列表页也不会透出会员价。

       会员价的展示效果如下：

       1. 会员：

        a.商品列表页和商品详情页：均展示该spu在“该会员等级下”所有会员价中最低值并添加“起”，即“会员价 ￥xxx起”。

       b.选择商品规格弹窗页：展示该sku在该会员等级下设置的具体会员价。如果该sku在给会员等级下未设置会员价则不展示；如果同时设置付费等级与普通等级的会员价，且会员为付费会员，优先取付费会员的会员价。因为会员在选择商品规格后，就确定了会员价的取值，所以此处展示会员价而不是销售价。

      c.确认订单页：与商品规格弹窗页会员价取值一致。小程序商城参加订单级活动，仅展示优先级最高的活动，若该活动设置与会员价互斥，则不参与订单级活动。

       2. 非会员：

       b.商品列表页和商品详情页：均展示该spu所有会员价中最低值并添加“起”，即“会员价 ￥xxx起”。

       b.选择商品规格弹窗页：展示该sku下所设置的会员价最低值并添加“起”，即“会员价 ￥xxx起”。如果该sku未设置会员价则不展示会员价；如果该sku在各个等级下设置的会员价均相等或仅设置一个等级，则不添加“起”。

       c.确认订单页：非会员不参与会员价，按原有逻辑计算价格。

四、注意事项

  1. 会员价导入模板是根据会员等级（及付费会员）实时生成的，建议每次导入时重新下载导入模板。
  2. 设置商品会员价弹窗中的“打折/减价”，是在品牌销售价上计算得出的。如果没有设置销售价则按品牌吊牌价计算，所保存的会员价与店铺销售价无关。
  3. “导出商品报表”中的“是否会员价”字段默认添加。不论商家是否开启会员价，“导出商品报表”都会透出该字段。
  4. 调拨订单中的调出订单不会有“会员价”标志，但“导出商品报表”中有“是否会员价”字段。
  5. 换货后生成的订单只有异款换货且新商品使用会员价才会有“会员价”标志（以及“是否会员价字段”为是）。
  6. 下单时商品单价取值优先级：秒杀、限折、N件优惠等活动价格 > 付费会员会员价>普通会员会员价> 商品设置中的价格。
  7. 商品参与第N件优惠，仅设置前m件商品的优惠价格且后面商品不享受优惠；下单时同一sku超出m件部分不取会员价，将取销售价。