POS优化20231115

  • 本次迭代更新了以下内容:
  1. 系统内订单导入需设置场景
  2. 导入订单和补录订单支持退单
  3. 零售退单退储值卡
  4. 现货订单邮寄
  5. 默认退货地址设置其他店仓
  6. 其他优化
  • 系统内订单导入需设置场景

       注意:如果需要在系统中导入订单,请在【设置】-【支付方式】菜单中点击“新增场景”-“系统内导入”,勾选“订单交易”。

  • 导入订单和补录订单支持退单

       登录POS端,Shop后台导入的订单和POS端补录的订单可以在【零售退单】菜单中进行退单。

  1. 只有“待发货”和“已完成”状态的订单可以退单;
  2. 导入或补录的历史订单虽然可以选择,但是无法退款;
  3. 在xiaoer小二导入的订单暂不支持退款。
  • 零售退单退储值卡

       登录Shop后台,进入【设置】-【POS设置】菜单,新增配置项“非储值卡支付订单允许退款到储值卡”。默认不勾选;如果勾选,会员的非储值卡支付订单可选择退款到储值卡账户。非储值卡支付订单允许退款到储值卡的计算逻辑如下:

  1. 订单中非储值卡支付的金额退款时可选择退到客户的储值卡本金账户(非赠送账户);
  2. 订单使用储值卡支付部分,部分退款时优先退回储值卡,包含本金和赠送金按比例退回对应的储值卡账户;
  3. 支付方式不支持储值卡支付的,退款时将不显示储值卡退款。
  • 默认退货地址设置指定店仓

       登录Shop端,【商城】-【商城设置】菜单中,“默认退货地址设置”新增“订单发起退货申请时,默认推送指定店仓,退款成功后,变更指定店仓库存。”的配置项,用于设置微商城订单退货的默认店仓。设置后,导购“同意并发送退货地址”默认为指定店仓,也可以进行修改。

  • 现货订单邮寄

       在POS端零售收单时,点击下方“邮寄配送”按钮,可以现货邮寄。选择需要邮寄的商品和数量,填入收件人及收货地址后点击“确定”即可。此时可在收单商品列表中看到对应的邮寄标签。

       下单成功后,现货邮寄订单将生成对应的待发货订单,后续会按发货流程邮寄到家。

  1. 可邮寄数量默认为收单的现货或者负库存收单的商品数量。
  2. 若店铺的POS设置中开启了扫码填地址功能,现货邮寄订单也可直接勾选稍后填写地址,下单后顾客可扫小票上二维码填写收货地址。
  3. 现货邮寄的收货地址与缺货调拨选择邮寄时的收货地址关联,同步修改保存,但不关联会员地址。
  4. 商品的颜色尺码等规格有变化时,邮寄标识不变。商品数量发生变化时,若商品数量大于邮寄数量,则邮寄标识不变;若商品数量小于邮寄数量,则邮寄数量变为商品数量。另外,邮寄数量可手动进行调整。
  • 其他优化
  1. 微商城退款协商记录里增加记录商家操作人。

       2.小票打印预设模板,取消会员折扣字段。