一、功能介绍
商家可以根据会员标签配置回放规则，回访周期，回访规则。系统会根据设置的规则定期生成待回访列表，并可以查看推荐数、完成数和完成率。
原会员任务调整为【会员营销】里的一个按钮，并更名为智能营销。
原任务管理调整为智能营销的一个子页面，入口在会员任务顶部按钮：任务状态
二、满足业务场景
新品上线时导购回访喜爱新品的会员；
会员生日期间导购回访会员，告知生日活动；
大促时导购回访喜欢买折扣商品的会员，告知折扣力度等；
一些设计师品牌，新品上线一段时间后，导购回访会员新品穿着感受，改进设计；
等等场景
三、操作路径
商家后台——会员——会员营销——会员回访
四、操作流程
其中添加规则页面中，选择会员标签时取的是并且关系。
添加完毕后
添加多条规则时候时是或者关系，一个门店在多个方案中时，默认执行最新新建的且生效中的方案。
添加规则中的会员标签在会员智能标签和手动标签处维护
会员回访报表查看
会员回访报表中包括：
（1）执行情况和执行明细，执行情况以图表形式展示。执行情况
展示三个数据，推荐会员数，完成数，完成率。数据默认展示近30期情况。
（2）执行明细展示默认按照单导购展示明细，，可以切换执行周期查看（近30期），或切换门店（下拉搜索），
（3）下载明细：执行明细 ：导购，门店，推荐人数，完成比例，excel表名称：{方案名称}+周期时间
会员回访方案生效后，导购端在智能零售界面看到会员回访，点击进入后出现回访列表，点击单个会员进行回访。
五、注意事项：无