2024/10/24 会员V3.6.0(导购任务)项目一期


导购任务由品牌侧设置,支持自行定义回访规则,如回访时间、回访人群、回访要求、话术参考等信息,完善品牌营销触达体系;支持配合营销节奏落地,根据不同场景需求,提供话务与营销两种触达形式,实现会员人群精准触达与维护;数据分析全面支撑,从任务下发、执行、转化等各节点跟进,降低总部跟进难度;参考使用场景:
1、会员生命周期维护,如行业通用的3315、365维护等场景,到期系统自动触发营销任务,导购快捷执行
2、配合营销人群触达,如积分兑换、店铺新开、活动通知等场景,总部筛选人群,导购精准触达
3、消费后3315跟进,感恩短信、洗涤保养等提示一步到位