1、公众号换绑为什么员工二维码没有更新 ？
答：①.在旧的公众号解绑之后，检查是否在店加后台重新绑定新的公众号（微信-微信绑定）；②.若新的公众号也已经绑定店加，排查新的公众号是否已认证，未认证的公众号无法在第三方平台产生对应二维码。
2、增加了某一天的销售目标，门店月度总目标改变，能否提交成功 ？
答：可以提交成功，总部可以调整门店的总目标；门店无法修改自己门店的月度总目标，若增加了某一天的销售目标，那么需要调整其他时间的日目标。
3、已申请短信签名的客户，发送短信全部报错系统异常？
答：短信签名申请多个，需要商家小二平台手动删除一个。
4、新品牌在图片选择–上传图片时报错“请选择上传目录”？
答：需要在“商品”–“图片中心”新建一个目录后再次上传图片。
5、为什么某个店仓无法加入店仓联盟？
答：查看该店仓是否已设置经纬度。
6、遇到智能派单不能跨联盟派单时，如何排查？
答：排查：该门店是否被移除联盟，已不在联盟之中。
7、智能派单就近原则隐藏逻辑之一？
答：当门店距离超过2000公里时，不受就近原则约束。