- 门店商品预售是指商家提前发布商品信息，吸引顾客预付定金进行购买。参加预售的商品一般是新品或者爆款断货等。
- 本次迭代包括：商品预售的配置、下单、生成订货单、查询、打印、转销售单、退单等功能。
一．商品预售功能的相关配置
1.1 开启POS端的商品预售功能
登录shop端，进入【设置】-【pos设置】-【到店设置】-【设置策略】菜单，选择对应的策略，点击“编辑策略”设置“是否开启商品预售功能”为是（默认为关闭）。
开启商品预售功能后，POS端的【收银台】-【零售收单】中将会透出“商品预售”按钮及商品预售的查询功能。
1.2 设置商品预售的支付方式
进入【设置】-【支付方式】-【支付方式设置】菜单，选择商品预售所需的支付方式，点击前方的下拉图标，点击“PC端POS”对应的“编辑”按钮，勾选“商品预售”，点击“保存”按钮，即可设置商品预售的支付方式。
二．商品预售的下单
2.1 预售商品录入
完成配置后，进入【收银台】-【零售收单】菜单，点击“销售单”下拉选项中的“商品预售”，可录入预售商品。
2.2 设置配送方式
点击下方的“设置”按钮，可设置配送方式为“快递配送”或“自提”。如果没有设置，则无法提交订单。
2.3 会员优惠情况
如图所示，此处的操作与之前无异。各项优惠情况，例如会员积分、优惠券、优惠码等都与销售单相同。
2.4 提交订单并支付
点击“提交订单并支付”按钮，可选择“支付全款”或“支付定金，后付尾款”来完成全款或部分的支付。开单成功后，将生成商品预售单。
- 支付全款：直接支付订单总金额。
- 支付定金，后付尾款：支付定金金额，其金额必须大于0且小于订单总金额。
2.5 生成订货单
商品预售单支付成功后，DRP端的【流转】-【订货单】菜单中将会生成对应的订货单。操作人员可勾选多条相关单据提交后生成“采购计划单”、“采购订单”或“配货单”。
三. 小票打印
1）可进入【收银台】-【复打小票】-【商品预售小票】菜单打印商品预售小票。
- 商品预售小票的模板样式采用了零售小票，区别是左上角标识为预售小票。
- 定金+尾款的订单，记录定金和尾款的支付信息。实付金额=当前已支付的订单金额；应收金额=订单总金额+找零金额。定金金额不记录找零，支付尾款记录找零。
四. 商品预售单管理
4.1 查看商品预售单
进入【订单】-【商品预售】菜单，可查看商品预售单。也可以进入【收银台】-【零售收单】菜单，点击“商品预售”按钮来查看商品预售单。
预售单包括以下付款状态：
- 待付款：未付款时。
- 部分已付款：定金已支付，尾款未支付时。
- 已付全款：全款支付完成，或定金+尾款均支付完成时。
4.2 商品预售单的相关操作
1）关闭订单：对于待付款订单，超时或手动点击“关闭订单”按钮，订单状态将变更为“已关闭”。
2）支付尾款：商品预售单付款方式为先付定金，且定金已付时，点击“支付尾款”按钮，可完成剩余金额的支付。
3）转成销售单：已付全款的订单，点击“转成销售单”按钮，二次确认后可转成销售单。此时，预售单状态变成“已完成”，系统将自动生成对应的待提交状态的出库单（占用库存），与此同时进行会员权益、数据等运算。
4）批量转成销售单：在预售单管理页面，勾选一个或多个商品预售单，点击上方的“批量转成销售单”按钮，可批量转成销售单。
5）预售单导出：shop端和POS端的商品预售管理页面，均可点击“导出预售单报表”和“导出商品报表”来导出相应的数据。
五．预售单转销售单
1）在【订单管理】菜单中，选择订单来源为“商品预售转入”，点“查询”按钮可查询商品预售转入的销售订单。
2）进入【订单】-【订单管理】菜单。商品预售单转成销售单后，销售单的状态为“待发货”，根据配送方式不同，可进行“发货”或者“自提核销”。
a. 邮寄订单：若配送方式为邮寄，订单状态将被标记为“待发货”，并显示“发货”按钮。点击“发货”按钮时，校验库存，库存不足将无法发货。发货后可“修改物流”。
b. 自提订单：若配送方式为自提，订单状态将被标记为“待发货（待提货）”。点击“确认自提”按钮，二次确认后将核销并扣减库存，订单状态变成“已完成”。核销时进行库存校验，期末库存不足时无法自提。
3）订单列表中分别展示定金和尾款的支付方式明细。
4）销售订单详情页面在订单号下方透出关联预售单号。
六.退货退款
商品预售单需注意：
1）商品预售单转成的销售单暂不支持换货功能。
2）商品预售单不可退定金，需要转成销售单后再发起订单退款。
6.1 全款支付的商品预售单退款
全款支付的商品预售单转成销售单后，如需退款，其流程和正常销售单一样，先查找到要退的订单走退款流程即可。
6.2 定金方式的商品预售单退款
定金方式的商品预售单转成销售单后，如需退款，将优先从可退的尾款金额中进行退款。
a. 当需退金额≤可退尾款金额时，将从尾款中退款。
b. 当需退金额＞可退尾款金额时，将先从尾款中退款，不足的金额再从定金中退款。
场景示例：若退金额为126，退尾款金额为72。此时将生成两笔退款申请，一笔为金额为72的尾款退款单，一笔为金额为54的定金退款单。
注意：特殊环境下若存在72元退成功，54元未退成功的情况，可发起重新退款。
c. 若存在多笔退款，可退尾款金额已为0时，将直接从定金中退款。
七. 门店支付统计中增加商品预售
登录智慧财务，进入【零售】-【门店支付统计】菜单，查询项的“零售类型”中增加了“预售”选项。
八. 商品预售订单消息推送
商品预售付了定金、尾款或付完全款时，系统都将自动推送消息给下单的会员。
