店＋帮助中心

作者： 茉莉

  • 支付有礼

    设定活动生效条件，对交易后的会员进行二次营销，对购买后的会员做互动和二次购买，提升客户粘性。

    一、活动设置

    入口：营销——支付有礼——新建活动

    • 基本信息设置：活动名称、活动时间
    [……]

    点此阅读全文

  • 商家——操作日志

    操作日志记录每个员工在后台的操作，便于查询设置变更、活动修改、积分设置等业务的操作人，从而找到引起问题的历史根源。

    1、界面默认为空，点击商家后台。

    2、选择查询一级菜单、二级菜单，可[……]

    点此阅读全文

  • 导入日志

    一、导入日志可以查看近一个月所有导入的文件，并且查询导入失败的原因，历史导入的源文件。

    二、可以通过“处理状态”字段查询处理失败内容，并且查询错误详情。

    三、失败文件可以下载查询，[……]

    点此阅读全文

  • 门店退货

    一、门店退货用于查询线下门店的退货订单

    筛选字段：订单号/拆单号、退款编号、会员名/手机号、下单店铺、所属导购、退单状态，申请时间、退款时间。

    二、退款的订单列表展示订单号、拆单号、退[……]

    点此阅读全文

  • 商城订单设置

    一、是否支持微商城下单

    选择“是”微商城可正常下单；
    选择“否”微商城仅可用于浏览，下单确认订单时会提示：支付失败，请刷新重新支付！订单不可正常提交。

    二、是否需要发货校验

    选择“是[……]

    点此阅读全文

  • 微商城退货

    一、微商城退货用于查询微商城的退货订单

    筛选字段：订单号/拆单号、退款编号、会员名/手机号、下单店铺、所属导购、退单状态，申请时间、退款时间。

    二、退款的订单列表展示订单号、拆单号、退[……]

    点此阅读全文

  • 限时秒杀

    此促销仅针对线上微商城使用。

    一、活动设置

    入口：营销——限时秒杀——新建活动

    • 基本信息设置：活动名称、活动时间（秒杀开始时间与结束时间不能超过一天），必须设置好限时秒杀的指定店仓，[……]

      点此阅读全文

  • 扫码送券

    扫码送礼应用较广泛，优惠活动设置好后，会员可通过微商城banner活动页面点击领取优惠券或在门店扫码领取优惠券。

    二、活动设置

    入口：营销——扫码送券——新建活动

搜索

最新帮助

关键词

业绩 仓库 优化 会员 储值卡 关键词回复 分组管理 发布商品 品牌 商品标签 商品管理 小票 库存 店仓联盟 微信 改价 数据 注册 自动回复 营销 装修 订单 财务 门店 附近门店

帮助分类

登录