商家设置

1、公众号换绑为什么员工二维码没有更新 ？

答：①.在旧的公众号解绑之后，检查是否在店加后台重新绑定新的公众号（微信-微信绑定）；②.若新的公众号也已经绑定店加，排查新的公众号是否已认证，未认证的公众[......]

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1、虚拟门店由来历史与原因?

当客户只关注公众号没有归属门店时，设置营销活动为全部门店，那么没有归属门店的会员就不在活动范围之内而无法参与活动，所以把这部分会员都归为虚拟门店。

2、如何设置虚拟门店[......]

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店加系统助力客户上线京东到家渠道，轻松高效同步门店、库存、商品、订单。

一、品牌公司和京东到家签署合作协议，之后在京东到家申请入驻账号

二、品牌公司操作

1、店加后台：品牌公司在店加[......]

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操作日志记录每个员工在后台的操作，便于查询设置变更、活动修改、积分设置等业务的操作人，从而找到引起问题的历史根源。

1、界面默认为空，点击商家后台。

2、选择查询一级菜单、二级菜单，可[......]

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一、导入日志可以查看近一个月所有导入的文件，并且查询导入失败的原因，历史导入的源文件。

二、可以通过“处理状态”字段查询处理失败内容，并且查询错误详情。

三、失败文件可以下载查询，[......]

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一、功能：

 一款面向品牌零售企业设计的业务运营移动知识库，支持品牌随时发布针对终端的培训资料和激励文案，并可对学习查阅效果做实时跟踪；支持导购端对文章进行回复，收藏，点赞，分享给微信好友及朋友[......]

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一、什么是短信签名？

品牌公司给客户发送的短信前缀，如下图中的【店加】

二、如何申请品牌公司自己的签名？

1、申请路径：设置-短信签名-申请新签名

2、申请填写文字内容：签[......]

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新增品牌路径：商家-品牌

内容：Logo、中文名、英文名、类型、管理类型、注册时间、介绍。

注：中文名遇到特殊符号无法添加，请联系运营小伙伴。

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