• 吊牌打印问题解答

    注:为尽最大可能规避条码打印和扫描的问题,最好保持条码规则简单(以全数字最好,只要存在字母,条码字符的长度就不能过长),所以在实施新客户的时候尽可能先在这里规避这样的问题。

    1.为什么条码打印出来是空白?

    条码打印需要在windows系统下升级为IE 11的浏览器;

    2.如何取消正在大量打印的任务?

    按一下打印机上的停止或暂停打印键(若没有,则从第2步开始执行);

    先将当前执行打印的页面(F5)刷新一下(阻止未执行的新任务传给打印机);

    在系统打印机队列窗口中〔暂停打印〕任务,然后点击〔取消所有文档〕操作;

    3.为什么点击打印没有反应?

    先尝试点[……]

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  • 批发支持多种支付方式

    一、功能介绍

    批发APP/PC端/ipad端支持多种支付方式

    二、满足业务场景

    开单时候可以自由选择支付方式

    三、操作路径

    批发APP开单——收款——选择支付方式

    批发PC端开单——收款——选择支付方式

    批发IPAD端开单——收款——选择支付方式

    四、操作流程

    1.订单收款 – 支持多支付方式支付

      * 批发APP

      * pc端

      * 旧版iPad

    开单收款时可以选择多种支付方式。

    2. 财务记账-多个支付渠道,多个收银单

    3.批发销售单详情页收银字段展示

    [……]

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  • 会员回访功能上线

    一、功能介绍

    商家可以根据会员标签配置回放规则,回访周期,回访规则。系统会根据设置的规则定期生成待回访列表,并可以查看推荐数、完成数和完成率。

    原会员任务调整为【会员营销】里的一个按钮,并更名为智能营销。

    原任务管理调整为智能营销的一个子页面,入口在会员任务顶部按钮:任务状态

    二、满足业务场景

    新品上线时导购回访喜爱新品的会员;

    会员生日期间导购回访会员,告知生日活动;

    大促时导购回访喜欢买折扣商品的会员,告知折扣力度等;

    一些设计师品牌,新品上线一段时间后,导购回访会员新品穿着感受,改进设计;

    等等场景

    三、操作路径

    商家后台[……]

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  • 批发商城APP端扫码开单、订单出库功能上线

    一、功能介绍

    批发商城APP支持扫码开单,订单出库。

    二、满足业务场景

    扫码开单更加便捷,订单出库更加便捷,提高工作效率。

    三、操作路径

    批发商城APP——开单(扫码开单)

    批发商城APP——订单——点击具体订单单据

    四、操作流程

    扫码开单:选择客户后,点击扫码入口

    可点“手输条码”切换至手动输入

    扫完条形码后或者手输条码后,出现商品,继续开单

    订单界面点击待出库的订单,底部弹窗跳出可以对该订单做出库处理,

    出库时支持扫码,支持PDA扫码,支持手动输入商品,点击快速匹配自动将该货号下的出库数填充为单[……]

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  • 快速建档增加商品字段、库存查询模块增加字段

    一、功能介绍

    不同门店可以使用不同的支付方式

    二、满足业务场景

    品牌可按照门店进行支付方式配置

    三、操作路径

    商家后台——设置——支付方式设置——按店铺设置

    四、操作流程

    1.快速建档

    (1)原来的规格只有颜色尺码,现改为规格取商家设置的规格,即设置了几个规格,在快速建档就需要选择几个规格,规格名称取商家定义的名称;

    (2)快速建档页面增加商品属性字段透出,包括:品牌,类目,年份,季节,商品层,波段,首选供应商,新增的字段除品牌,类目外,其他字段均非必填;

    品牌:默认取商家 – 品牌管理里,最早创建的品牌,若该品牌设置了自动生[……]

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  • 按门店设置支付方式上线

    一、功能介绍

    不同门店可以使用不同的支付方式

    二、满足业务场景

    品牌可按照门店进行支付方式配置

    三、操作路径

    商家后台——设置——支付方式设置——按店铺设置

    四、操作流程

    ①支付方式配置按店铺配置:默认为空,若门店支付方式未设置默认未勾选为空,取品牌级支付方式,有值取门店支付方式。门店配置这边只展示品牌设置的业务和支付方式

    ②门店支付方式配置管控的收银设备场景:导购app、网页PC、智能云pos  不含微商城

    ③支持的业务:零售订单、储值卡充值、现金回款、b2b批发、应收管理、应付管理、费用管理

    ④支付方式配[……]

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  • 会员智能标签和手动标签上线

    一.功能介绍

    1. 智能标签替换会员分组

    1)新增标签分组,方便查看和筛选

    2)标签条件新增母婴相关条件,优化日期智能计算(替换原来介于x之前..逻辑)

    3)原会员分组将会放在【未命名标签组】下

    2. 手动标签替换原会员标签,新增标签分组,新增手动标签分组,方便查看和筛选

    二.满足业务场景

    1.会员智能营销基本所有场景

    2.会员任务

    三.操作路径

    Shop后台 → 会员 → 智能标签、手动标签 → 新建分组/新建标签

    四.操作流程

    1.手动标签(原会员标签):原会员标签归到【未命名分组】里,新增分组流程如下

    [……]

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  • 批发APP操作文档

    一、APP下载

    APP下载地址: app.dianjia.io

    二、APP登录

    输入商户编码,手机号,密码登录APP

    1.如何开单

    2.订单查看与分享

    3.新建客户

    4.打印机设置

    5.个人信息

    [……]

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